Цена с СПП на Wildberries — это стоимость товара с учётом скидки постоянного покупателя.

СПП — это дополнительная скидка, которую Wildberries предоставляет постоянным покупателям за свой счёт. Она предоставляется всем зарегистрированным пользователям и зависит от суммы и частоты покупок. Чем больше процент выкупленных товаров — тем выше скидка.

Для покупателей СПП позволяет приобретать товары маркетплейса по более выгодным ценам, тем самым поддерживая их лояльность.

Для продавцов это инструмент для повышения объёмов продаж, так как товары по выгодным ценам приобретают более охотно.

При этом маркетплейс компенсирует продавцу скидку за счёт понижения собственной комиссии. Это связано с тем, что чем ниже цены на площадке, тем больше заказов оформляют покупатели.

SKU (единица складского учета) — уникальный вид товара под одним артикулом.
Карточка — страница товара на маркетплейсе или в интернет-магазине. В карточке размещаются фото, описание, отзывы, информация о селлере.
Категория — раздел маркетплейса с товарами одного типа, одного назначения, например Электроника/Смартфоны и телефоны/Чехлы.
Комиссия — вознаграждение маркетплейса за услуги, как правило, процент от цены проданного товара.
Маржа — разница между себестоимостью товара и ценой продажи. При расчете маржи учитываются все расходы: на логистику, рекламу, комиссию маркетплейса и т. д.
Оборачиваемость — время, за которое продается запас товара на складе. Рассчитывается по формуле Остаток на дату (шт.) / Продажи за дату (шт.). Если остаток на 1 января — 100 штук, а продано за этот день 20 штук, оборачиваемость составляет 5 дней. Так как остаток на маркетплейсах постоянно меняется, в том числе за счет возвратов и новых поступлений, берется среднесуточный показатель.
Процент выкупа — доля выкупленных покупателями товаров от общего количества заказов.
ПВЗ — пункт выдачи заказов.
Селлер — продавец.

Термины в Личном кабинете селлера на маркетплейсе

Личный кабинет — аккаунт продавца на маркетплейсе, где собраны все инструменты для управления продажами на площадке.
Спецификация — то же, что карточка товара, но в Личном кабинете селлера.
Баркод (штрихкод) — комбинация цифр и линий, идентифицирующая товар, сборочное задание, короб, паллету или поставку.
Артикул — условное обозначение из букв и цифр, присваиваемое товару для идентификации. На «Вайлдберриз» артикул товара, отображаемый в карточке, генерируется автоматически. При организации поставки и других процессов используется не он, а баркод.
ТН ВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. У каждого типа товара, будь то трикотажная футболка или кожаная сумка и т. д., свой код.

Термины, связанные со складами и поставками на маркетплейс

DBS (Delivery by Seller) — схема сотрудничества, по которой селлер хранит товары у себя и сам организует доставку до покупателя. На OZON используется термин real FBS.
FBS (Fulfilment by Seller) — схема сотрудничества, по которой селлер хранит товары у себя и передает их маркетплейсу при появлении заказа. Далее маркетплейс доставляет их покупателю. На «Вайлдберриз» используются термин «Поставка маркетплейс».
FBO (Fulfilment by Operator) — схема сотрудничества, по которой селлер хранит товары на складе маркетплейса и не участвует в дальнейшей логистике. Иногда Operator заменяется на название маркетплейса, например FBW — Fulfilment by Wildberries.
Короб — коробка из многослойного картона, в который укладываются товары для поставки на маркетплейс.
Лимит по складам — количество коробов, паллет, супер сейфов, которые готов принять склад в определенный день.
Обезличка — товары, которые невозможно идентифицировать, например из-за отсутствия баркода.
Палета — платформа, на которую устанавливаются короба больших размеров.
Поставка — передача товара маркетплейсу, включает оформление в Личном кабинете и, собственно, отгрузку. Также поставкой называются сами товары.
Проверка товара — выявление наличия или отсутствия брака по жалобе покупателя.
Релевантность — это степень соответствия, актуальности и достоверности, удовлетворенность пользователя полученным ответом.
Транзитный склад — склад, который селлер использует для отправки товара на склад в другом регионе. Например, продавец из Москвы может отправить товары на склад в Краснодаре через Коледино.
Сборочное задание — задание на сборку поставки по FBS, поступающее при заказе товара маркетплейсе.
Суперсейф — способ поставки хрупких и ценных товаров, например ювелирных украшений.
Упаковочный лист — лист с информацией о содержимом паллеты.

Термины продвижения на макретплейсах

SEO-оптимизация — улучшение карточки под требования алгоритмов для выхода на первые места в поисковой выдаче маркетплейса.

Накрутка — создание искусственной активности для имитации интереса покупателей. Обычно включает самовыкупы и написание хвалебных отзывов.
Реклама в карточках — платное размещение фото товара в специальном блоке в карточке конкурента.
Реклама в категории — платное размещение товара на первых местах в категории.
Реклама в поиске — платное размещение товара на первых местах выдачи по поисковым запросам.
Пессимизация — ухудшение позиций товара в выдаче, например из-за отсутствия на складе или низкого процента выкупа.
Самовыкуп — выкуп продавцом собственного товара для имитации интереса покупателей и продвижения в выдаче маркетплейса.
Семантическое ядро (семантика) – это список поисковых запросов, по которым пользователи ищут определенные товары.
Топ (top) — первая места в каталоге маркетплейса при ранжировании по популярности или вводе поискового запроса.
Целевой запрос — определенное слово или словосочетание, которое пользователь вводит с намерением совершить определенное действие (покупку).
Частотность запросов — количество обращений пользователя с конкретным словом или фразой к поисковику в единицу времени.
Низкочастотный запрос — запросы с небольшой частотой упоминания (от 0 до 100 в месяц).
Среднечастотный запрос — запросы с частотой упоминания (от 100 до 1000 в месяц).
Высокочастотный запрос — слова или словосочетания, которые вводятся чаще всего. Входят в первую пятерку самых используемых запросов (от 1000 и более в месяц).

Запросы или высокочастотные запросы – слова или словосочетания, которые вводятся чаще всего. Входят в первую пятерку самых используемых запросов в тематике.